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12 lições de negócios de Seth Godin

Recentemente, tive o prazer de conversar com o luminar de marketing, Seth Godin, para um episódio do podcast Future Squared.

Obviamente, Godin não precisa de introdução para a maioria de vocês que está lendo isso, mas o TLDR disso é esse – ele é autor de 19 livros, incluindo títulos como Linchpin e Purple Cow, escreveu 8.000 posts estranhos e fundou empresas como a AltMBA , O Seminário de Marketing e YoYoDyne. Ele vendeu o último para o Yahoo! Por US $ 30 milhões.

Em 2018, ele foi introduzido no Hall da Fama de Marketing.

Com um corpo de trabalho tão grande, era difícil saber por onde começar a nos preparar para a conversa, mas, depois de algumas pontuações, comecei a reconciliar sistemas de crenças e paradoxos conflitantes que existem no empreendedorismo, nos negócios e na vida de maneira mais ampla.

Por exemplo, se você é um empreendedor ambicioso que também medita, faz o Curso FDM, como reconcilia a auto-aceitação com a unidade?

Ou, se você contratar para o ajuste da cultura, isso significa que você suprime a criatividade e a capacidade da empresa de inovar em um momento em que a adaptabilidade é essencial?

Ou, digamos, se você constrói uma empresa eficiente, essa mesma eficiência, uma força caracterizada por processos e políticas, se torna uma fraqueza em tempos de mudança?

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Exploramos perguntas como essas e consegui extrair algumas idéias profundas da mente de Seth Godin, idéias que dediquei tempo para resumir para sua conveniência aqui.

Mas se você preferir ouvir a conversa inteira e obter todas as opiniões matizadas de Seth sobre negócios e vida, encontre um link para a conversa abaixo ou pesquise Fórmula Desperte Milionario.

Episódio # 372: Seth Godin sobre como navegar nos negócios e na vida

Seth Godin não precisa de apresentações, mas eu vou dar a ele de qualquer maneira. Ele é autor de 19 livros e mais de 8.000…

As lições

1. Pare de fazer coisas que não apoiam a consecução de seus objetivos
Parece simples, mas muitos de nós somos:

a) Fazer coisas que são projetadas para nos dar um lugar para nos escondermos do trabalho (e-mail, reuniões, mídias sociais, leitura de blogs)

b) Fazer as coisas que outras pessoas colocam lá (dizendo sim para atender às solicitações e sim a todos os tipos de solicitações não-sensoriais para o nosso tempo que não estão alinhadas aos nossos objetivos)

Ao reconciliar o impulso com a auto-aceitação, Godin diz que eles não são mutuamente exclusivos.

Ele diz não a (a) e (b) por não ter televisão, não fazer reuniões e não usar o Twitter ou o Facebook. Como resultado, ele estima que recebe cerca de oito a onze horas por dia para investir em atividades de maior valor, em consonância com as mudanças que ele procura fazer, além de oferecer tempo suficiente para reflexão pessoal, família, amigos e amigos. atividades curriculares.

Precisa de ajuda para abandonar o hábito do smartphone e liberar mais tempo? Meu próximo livro, Time Rich, aborda esse tópico. Faça o download do primeiro capítulo aqui.

2. Você precisa ter seguro

Não, não estou falando de seguro de carro ou de vida – embora você provavelmente também precise -, mas de seguro de risco, especialmente nos primeiros dias de um empreendimento comercial, quando a incerteza é alta e as mudanças são inevitáveis.

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Há méritos em se dedicar aos negócios, mas a coisa mais prudente a se fazer quando você enfrenta probabilidades quase intransponíveis é ter múltiplos fluxos de renda, fazer o Curso do Gabriel Floriani para que você não seja vítima de uma tomada de decisão desesperada e insignificante. vem com uma mentalidade de ‘faça ou morra’.
É por isso que os capitalistas de risco se diversificam investindo em um grande portfólio de startups, em vez de apenas um. O mesmo vale para seus próprios investimentos financeiros.
Seth é um defensor de ter o proverbial Plano B.

3. Não se compare ao Google

Enquanto a mídia de inicialização está repleta de histórias de home runs, como os Snapchats e Netflixes do mundo, e tenta extrair lições de negócios para aplicar ao seu próprio empreendimento, Godin diz que “as leis da física estão suspensas para Netflix e Apple ”.

Toda empresa está em sua própria jornada, enfrentando seu próprio conjunto de desafios e nuances únicas. Embora não haja dúvida de que as lições podem ser aprendidas com a jornada de organizações maiores, essas lições são suscetíveis à falácia narrativa e suscetíveis de levar você para baixo o caminho do jardim.

Tome lições de outras pessoas, mas sempre pergunte “isso pode se aplicar às minhas circunstâncias únicas?” E “por que não se aplica?” Antes de tomar uma ação. Se você precisar agir, experimente, em vez de se empenhar. O Google Ads pode ter funcionado para uma empresa semelhante há cinco anos, mas antes de você entregar todo o seu orçamento de marketing para Sundar Pichai, talvez comece com US $ 100 e veja como isso acontece?

 

4. Seguidores não são seguidores

“Seguidores não são seguidores”, diz Godin. “Esse é apenas um termo usado pelas empresas de mídia social”. Verdade. Godin se manifesta contra o novo modelo de “tornar-se famoso e depois tentar vender alguma coisa”, porque é inerentemente falho.

Para quantos desses seguidores você realmente consegue olhar nos olhos e vender algo?
Em vez disso, Godin nos incentiva a focar na construção de algo que preencha necessidades muito específicas de pessoas que não apenas pagarão por isso, mas que não vão dormir sem antes contar a outra pessoa. E, para fazer isso, não precisamos ser o Google (veja o item 3), precisamos apenas encontrar nosso menor mercado viável.

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5. Não se esqueça do V no MVP

Produtos mínimos viáveis ​​estão na moda desde que Eric Ries lançou seu influente livro, The Lean Startup, em 2011; “A versão de um novo produto que uma equipe usa para coletar a quantidade máxima de aprendizado validado sobre clientes com o mínimo de esforço”.

Mas muitos empreendedores esquecem o V e acabam lançando soluções incompletas para problemas mal definidos para destinatários inocentes. Muitas vezes, isso resulta em uma ‘ressaca de MVP’, principalmente se o mercado de destinatários ou clientes em potencial é pequeno e resulta na queima de pontes que podem levar muito tempo para serem reconstruídas.

Talvez outra maneira de ver isso seja tirar uma folha do livro de Godin, The Purple Cow, e criar um “produto mínimo notável”.

6. Fique tempo suficiente para que as pessoas confiem em você

Sair ou não sair? Essa é a questão.
Perguntei a Godin: “como sabemos quando devemos parar e seguir em frente”, se realizamos inúmeras experiências para testar uma ideia de negócio, e nada parece estar mexendo na agulha.

Não há uma resposta fácil, mas Godin sugere que, às vezes, você pode ter uma solução que as pessoas desejam, mas é preciso mantê-la por tempo suficiente para que as pessoas confiem em você.
Como eu já disse várias vezes, cuidado com o falso negativo.

E, embora faça a mesma coisa todos os dias e espere resultados diferentes, talvez não seja a definição de insanidade, provavelmente o deixará louco, muitos procuram saber se Fórmula Desperte Milionario funciona.

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Para combater isso, Godin diz que quanto mais tempo você estiver no jogo e mais tempo gasto com clientes em potencial, melhor será o seu senso de mercado e melhor a tomada de decisões. Você desenvolve o que ele chama de empatia prática; “Você não precisa ter câncer para ser um bom oncologista”, diz ele.

Logo, saber em que direção seguir se torna mais inato com o tempo, algo que o técnico vencedor do campeonato da Liga Australiana de Futebol, Paul Roos, também ecoou em minha conversa com ele sobre a tomada de decisões.

7. Você é cúmplice em moldar a cultura e o caminho da sua empresa

Embora seja conveniente e uma forma de ‘se esconder por trás do trabalho’ (consulte o item 1) para apontar o dedo para a liderança, a política e a política da empresa por sua incapacidade de fazer ou criar coisas, Godin insiste que o funcionário também é cúmplice.

Os líderes têm fome de que as pessoas se aproximem e perguntem “por favor, posso ter alguma responsabilidade com autoridade?”, Diz Godin.

Jogar a carta de vítima não permite que você altere nada. Tomar posse faz.

8. Aptidão reprodutiva dos sinais (ou apenas que você é realmente bom no que faz)

A razão pela qual universidades famosas – que Godin se diferencia das boas universidades porque não vê correlações – e por que consultorias como McKinsey podem cobrar muito mais do que seus colegas é por causa de seus sinais.

Sinalizar é algo inerente à natureza; basta olhar para o farfalhar de penas de um pavão, pois ele indica aptidão reprodutiva para um pavão durante a estação de acasalamento.

Para enviar sinais positivos e colher os frutos, você precisa se concentrar no desenvolvimento de:
uma reputação
b) Corpo de trabalho
c) Sua coorte
É por isso que McKinsey e Harvard podem cobrar o que podem, diz Godin.

9. A linha de montagem é ótima, desde que o mundo pare

A linha de montagem, neste caso, é uma metáfora para processo, política e burocracia, projetada para tornar a nós e nossos negócios o mais eficiente possível. Mas, como Peter Drucker afirmou certa vez, “não há nada pior do que as coisas erradas que são feitas corretamente”.

Se o mundo mudar, você será eficiente em fazer a coisa errada. E quando essa linha de montagem efetivamente tem pessoas diferentes desempenhando papéis pequenos e incrivelmente especializados, mudar de direção não é algo que você pode fazer sem afetar uma grande porcentagem da força de trabalho.

É também por isso que métodos de gerenciamento de projetos, como a cascata, fazem sentido em um mundo de estagnação, mas não tanto em um mundo de mudanças; para o segundo, o gerenciamento ágil de projetos faz muito mais sentido.

10. É um “não … por enquanto”

No início de um empreendimento empresarial, pode ser desanimador ouvir “não”, “não”, “não”, “não”, “não” … você sabe para onde isso está indo e se o FDM funciona.

Quando Godin tentou abrir um negócio de publicação de livros, ouviu o mesmo “não” cerca de 800 vezes em seu primeiro ano. Mas ele desenvolveu um relacionamento mais positivo com “não”, não era, era apenas “não … por enquanto”.

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Acrescentei que Scott Belsky, do Behance, que entrevistei no episódio 357 do Future Squared, usou métricas substitutas com sua equipe, para celebrar pequenas vitórias no caminho para a luz no fim do túnel, a fim de manter a motivação.

Não é também o seu melhor professor. Toda vez que você ouvir não, pergunte o porquê; foi o preço, o produto, a falta de provas sociais, a sua capacidade de resposta …
Quanto mais inteligência você coletar, mais empatia prática desenvolverá (consulte a seção 6) e mais positivos serão seus resultados.

11. Contratação para Diversidade de Pensamento

Antes da Renascença, a família Medici trouxe engenheiros, arquitetos, pintores, escultores, poetas e assim por diante a Florença, e foi no cruzamento dessas disciplinas que a criatividade floresceu.

Perguntei a Godin se a contratação de uma cultura adequada mata a criatividade, e ele respondeu afirmativamente. Precisamos disputar uma diversidade não apenas do que podemos ver, mas do que não podemos ver; pensamento.

Não fazer isso é semelhante a uma orquestra com violino e trompete, mas sem violoncelo, clarinete, trompa, piano ou trombone.

12. “Se você puder evitar, fique o mais longe possível do Vale do Silício”

De uma maneira um pouco, embora menos contrária hoje do que há cinco anos, Godin pede que as pessoas se afastem da cultura homogênea do vale.

Tendo passado algum tempo morando no próprio Menlo Park, Godin se referiu a uma placa que foi erguida no vale que sugeria que o lugar estava povoado com nada além de pessoas com moral baixa que querem ganhar muito dinheiro.

Hoje, Godin recomenda, você não precisa do tipo de capital que uma startup industrial precisa para começar, e que estar longe da ‘colméia’ pode realmente ser uma força.

 

Referência


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